1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop „Shiny Kisses Store“ mit Verbrauchern und Unternehmern abgeschlossen werden. Die Produkte werden im Print-on-Demand-Verfahren individuell hergestellt. Die Produktion und Logistik erfolgt durch die Printful Inc., wobei „Shiny Kisses Store“ Vertragspartner des Kunden ist.

2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Nach Bestelleingang folgt eine Bestellbestätigung per E-Mail; der Vertrag kommt erst mit ausdrücklicher Annahme der Bestellung durch „Shiny Kisses Store“ zustande.

3. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt durch Printful an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Produktion beginnt erst nach Eingang der Bestellung. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage nach Produktionsbeginn. Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde umgehend informiert.

4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich als Endpreise zuzüglich Versandkosten. Die Zahlung erfolgt per Vorauskasse, Kreditkarte, PayPal oder anderen im Shop ausgewiesenen Zahlungsmethoden.

5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von „Shiny Kisses Store“.

6. Widerrufsrecht
Für Verbraucher gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäß BGB, auch bei individuell hergestellten Print-on-Demand-Produkten, es sei denn, diese werden eindeutig personalisiert und sind von der Rückgabe ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Die Widerrufsbelehrung ist gesondert im Shop hinterlegt.

7. Rücksendungen und Reklamationen
Rückgaben sind ausschließlich bei beschädigten oder fehlerhaft produzierten Artikeln möglich. Größenumtausch ist nur durch erneute Produktion möglich und wird nicht erstattet. Der Kunde hat offensichtliche Mängel unverzüglich nach Erhalt zu melden.

8. Gewährleistung
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten uneingeschränkt. Bei mangelhafter Ware kann der Kunde Nacherfüllung verlangen. Für Schäden, die durch die Dienstleistung von Printful entstehen, haftet „Shiny Kisses Store“ als Erfüllungsgehilfe gemäß § 278 BGB.

9. Datenschutz
Die erhobenen Kundendaten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und zur Weitergabe an Printful und deren Logistikpartner verwendet. Die vollständige Datenschutzerklärung ist im Shop einsehbar.

10. Urheber- und Markenrechte
Alle im Onlineshop angebotenen Designs, Motive und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und liegen im Eigentum von „Shiny Kisses Store“. Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung außerhalb des angebotenen Produkterwerbs bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von „Shiny Kisses Store“.

11. Gerichtsstand und Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Hamburg. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen AGB unberührt.